最近在拜訪客戶的過程中，發現許多製造業正面臨相同的挑戰：設備越來越先進，但現場卻越來越缺人。 許多企業投入數百萬甚至數千萬購買高階 CNC、磨床、鈍化機等設備，卻仍然仰賴人工上下料，不僅面臨缺工與人員流動問題，也讓設備效能無法完全發揮。 不知道大家是否也曾遇過類似的困擾？ 或正在思考如何透過自動化來提升產能、降低人力依賴？ 今天想和大家分享一位客戶的真實故事，以及我們在自動化整合過程中的一些經驗與觀察。